| Q：若要參觀屏基護理之家，有無需注意的事項或提供什麼資料嗎？要如何預約床位呢？ |
| A：屏基護理之家只接受限場參觀並預約，參觀時間為周一到周五上午九點到下午五點，參觀前建議先來電預約，以免因相關負責人員不在而多跑一趟；另若有近期就醫或住院的病歷摘要，也請攜帶，以利了解住民狀況。 |
| Q：護理之家、養護中心及安養院有什麼差別，我該如何選擇？ |
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A：台灣現行機構是的照護，簡單來說分成三個類型：安養院、養護中心及護理之家； 安養院：只能照顧生活可以完全自理的長輩，亦即是健康的長輩。 養護中心：可以照顧有鼻胃管、尿管或者完全臥床的住民。唯，不能收有氣切之住民。(年齡限制：須滿65歲以上)。 護理之家：從最重症【鼻胃管、尿管、氣切】到最輕微【只是安養的住民】都能給予全方位的生活及護理照護(年齡無限制)。 因此，可以看住民的生理狀狀與需求來做初步的挑選，另可上屏東縣社會局及長照中心網站了解屏東縣市的相關機構名單，有需要也可來電諮詢。 |
| Q：入住屏基護理之家有什麼社會福利或補助可以申請嗎？ |
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A：在長、短托部份，屏基護理之家為全自費機構。 在長照服務部份，我們有提供「機構喘息服務」，此部份的服務可向屏東縣長照中心(08-7662900) 申請，待專員評估後，依住民失能狀況，會有14-21天/年的補助天數可使用。 |
| Q：入住屏基護理之家的住民可以獲得什麼服務? |
| A：護理之家提供以住民為中心的全方位照護，包含一般生活照顧、醫療、藥事、護理、復健、社會心理及社會福利諮詢、營養、衛教指導、家屬教育及諮詢服務、交通接送、文康休閒活動及靈性關懷等服務；相關工作人員採輪班制，為一對多服務型態，其中有男性照服員，會一同以專業的態度服務長輩。 |
| Q：如果住民病況改變需要住院治療，護理之家會派人照顧嗎？ |
| A：若住民是急診狀況，我們會視情況派遣照服員陪同前往，並同時連絡家屬到場，因為急診狀況醫師需要有家屬做決策或簽屬同意書，此部份我們無法代為表態。另若進一步需要住院，由於本家相關工作人員的工作範圍僅限於護理之家內，因此我們無法派員到醫院照顧住民，須由您自行照護或另外聘請看護照顧。 |
| Q：我的家人都在屏東基督教醫院看診，病歷摘要你們調一下不是就好了嗎? |
| A：屏東基督教醫院與本護理之家仍屬不同機構，基於保密原則，本護理之家無權限要求醫院，只有家屬可以提出借閱相關病歷報告的權限。 |
| Q：我的家人住院都有作一些檢查了，入住的健康檢查是不是就不用做了? |
| A：住院當中所做的檢查不一定符合衛生局對於入住機構所要求的體檢項目；且相關檢查結果必須為3個月內才有效，其中糞便的檢驗需在1週內。 |
| Q：住民若有回診或是就醫需求，屏基護理之家會提供協助嗎？ |
| A：若家屬無法親自帶住民至醫院回診，我們會安排車輛及派人陪伴住民至醫院就診(需酌收費用)，但因距離及時間問題，僅限屏東基督教醫院，若是屏基以外的醫療院所，則要煩請家屬自行陪同長輩回診，及自備車輛，我們可以提供相關交通車資訊給您參考。 |
| Q：若住民入住後不適應，或影響其他住民日常起居時，可以隨時退住嗎? 費用又是如何計算? |
| A：住民有任何狀況或不習慣故要退住，請於欲退住日前1-3天告知，方可於週一~週五的上班日辦理退住。相關費用則依實際天數(若入住未滿一個月則以日托收費計算)收取。 |
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最後更新日期：2020.06.18